Le référencement local

Chaque petite ou micro-entreprise peut développer son activité et attirer plus de clients en utilisant des stratégies de référencement local. Dans ce guide de référencement local, nous expliquerons ce qu’est l’optimisation de la recherche locale et pourquoi une société de référencement locale peut t’aider à améliorer ta visibilité en ligne.

Qu’est-ce que le référencement local ?

Le référencement local (optimisation des moteurs de recherche locaux), parfois appelé marketing de recherche local, est un moyen incroyablement efficace de commercialiser ton entreprise locale en ligne, car il aide les entreprises à promouvoir leurs produits et services auprès des clients locaux au moment exact où ils recherchent des informations en ligne. 

Ceci est réalisé grâce à une variété de méthodes, dont certaines sont diffèrent de ce qui est pratiqué dans le référencement standard, et dont certaines sont beaucoup plus faciles à gérer à l’aide d’outils de référencement et peuvent nécessiter des services spécifiques de référencement local ou de marketing de recherche local.

Qu’est ce qu’une recherche locale ?

Tout d’abord, examinons les différences entre une recherche d’information standard et ce que l’on appelle une recherche locale.

Selon Google, 46% des recherches ont une “intention locale”.

Alors que n’importe qui dans le monde avec un référencement et une autorité suffisamment bonne peut se classer pour une requête de recherche comme “ comment réparer un drain bloqué ”, lorsque la requête a beaucoup plus d’intention d’achat derrière elle, elle devient “ plombiers près de moi ” ou “meilleur plombier à [emplacement locale: st marteen par exemple]’.

Pour ces types de requêtes de recherche locale, qui incluent généralement un emplacement ou “ à proximité de moi ” (ce qui n’est même pas nécessaire si tu effectue une recherche à l’aide de Google Maps ou si Google connaît ton emplacement et suppose que la recherche a une intention locale), les moteurs de recherche comprennent que le chercheur veut des suggestions commerciales ou des listes basées sur l’emplacement, et c’est donc précisément ce qu’ils proposent dans les pages de résultats des moteurs de recherche locaux (SERP). 

Cette différence de comportement et de résultat est précisément la raison pour laquelle le référencement local est important à privilégié et vaut la peine d’investir parallèlement au référencement standard.

Qu’est ce que le SERP ?

Ce dont les entreprises locales ont le plus besoin pour améliorer le trafic vers leurs sites Web ou dans leurs établissements ou magasins physiques, c’est la visibilité sur ce que l’on appelle le “pack local”. Il s’agit du bloc de trois fiches d’entreprise qui apparaissent sous la carte dans les résultats affichés après une recherche Google avec une intention locale.

De nombreux éléments différents des résultats organiques standards, tels que les heures d’ouverture, les notes des avis et même les photos, etc. Bien que Google devienne assez intelligent pour extraire ces informations directement de ton site Web, ce n’est pas de là que ces éléments proviennent.

Tout ce qui est affiché dans le “pack local” provient du profil Google My Business de l’entreprise, un élément essentiel du marketing SEO local qui devient de plus en plus important à mesure que Google essaie de satisfaire davantage de requêtes de recherche directement dans les SERP.

Qu’est ce que Google My Business ?

Anciennement connu sous le nom de Google Local, et pendant un certain temps, même Google+, Google My Business (GMB) est, comme son nom l’indique, le profil de ton entreprise sur Google. 

Il fournit des informations à divers endroits, le pack local et les résultats de recherche Google Maps, mais l’apparence la plus familière sera probablement lorsqu’elle se trouve en haut à droite (ou en haut sur mobile) d’une recherche de marque pour ton entreprise, comme ci-dessous.

C’est ce que l’on appelle le panneau de connaissances. Ton profil GMB peut inclure une multitude d’informations que tu auras soumis à Google, telles que les services que tu proposes, les coordonnées, la description de l’entreprise, la catégorie et les heures d’ouverture, mais il est important de noter que des fonctionnalités telles que les attributs GMB, les questions et réponses GMB et les avis Google sont presque entièrement généré par les consommateurs, idéalement grâce à l’expérience vécu avec ton entreprise.

Une grande partie du référencement local consiste à rendre ton profil GMB aussi à jour et précis que possible, afin qu’il ait une plus grande chance d’apparaître dans le pack local, et être suffisamment digne de confiance, attrayant et attrayant pour justifier un clic. Bien qu’il soit incroyablement puissant, Google My Business n’est qu’un exemple de ce que l’on appelle une “citation”.

Qu’est ce qu’une citation ?

Une citation est un endroit où les informations NATW (nom, adresse, numéro de téléphone, URL du site Web) de ton entreprise apparaissent ensemble en ligne, généralement dans un annuaire pro en ligne ou un site Web de listes d’entreprises.

Celles-ci sont particulièrement importantes à mettre en place pour le référencement local, car si tu n’apparais pas dans les endroits où les gens recherchent des entreprises comme la tienne, tu risques d’être dépassé par les concurrents qui le font.

Il existe deux types de citations: citations non structurées et citations structurées:
– Les citations structurées apparaissent généralement dans les fiches d’entreprise et proviennent de champs de formulaire remplis lorsque l’annonce est revendiquée.

– Les citations non structurées sont plus susceptibles d’être le résultat de la presse et des médias sociaux, dans lesquels tes informations NATW sont visibles et connectées sur une page Web (peut-être dans un article de presse local sur l’entreprise), mais pas dans un format structuré.

Obtenir des citations pour ton entreprise locale n’est pas seulement important, c’est largement connu sous le nom de “enjeux de table” dans l’optimisation de la recherche locale, comme dans “si vous n’obtenez pas de citations, vous ne pouvez pas jouer au jeu”. C’est une question de notoriété au niveau local justement! 

S’il est essentiel d’en faire un aspect fondamental de ta stratégie de référencement local, en créant des citations dans les sites Web les plus pertinents, les recherches montrent que si elles ne sont pas régulièrement mises à jour et nettoyées, les conséquences peuvent être graves.

68% des consommateurs disent qu’ils arrêteraient d’utiliser une entreprise locale s’ils trouvaient des informations incorrectes dans les annuaires locaux.

Comment puis-je bien me classer dans la recherche locale ?

Alors maintenant que tu sais ce qu’est le référencement local, tu te demande probablement comment réussir réellement! Tout d’abord, nous te recommandons de te familiariser avec les trois éléments clés du classement dans la recherche locale:

– La proximité: à quel point ton entreprise est-elle proche du chercheur sur Google?
– La pertinence: Dans quelle mesure tes produits et services sont-ils pertinents pour la requête de recherche?
– L’importance: que disent les autres consommateurs de tes produits et services?

Quels sont les principaux services de référencement local ?

Grâce à la nature évolutive des moteurs de recherche comme Google, le référencement local peut être une tâche ardue. Cela change constamment et cela peut prendre beaucoup de temps et d’efforts. C’est pourquoi tant d’agences de communications et de consultants SEO investissent dans l’apprentissage du référencement local plutôt que du référencement plus large. 

Les règles sont très différentes car tu cherches à atteindre des objectifs différents et, dans de nombreux cas, les clients ne se soucient pas de savoir si la forte visibilité de leur entreprise dans les répertoires de recherche locale et de listes d’entreprises entraîne plus de contacts directs et de trafic que les visites sur le site Web. Mais ce sont des données de marketing très importantes à vérifier et analyser.

Nous avons abordé certains des éléments clés qui contribuent au succès du référencement local; voici maintenant un aperçu de tous les services de référencement local qui peuvent faire la différence.

L’utilité de la localisation d’un site Web par Google

«Localiser» ton site Web signifie inclure naturellement le nom de ta ville, département ou région dans tout ton site. Pour les entreprises ayant plusieurs emplacements, cela peut impliquer la création de pages distinctes ou de centres de contenu pour des emplacements individuels. D’autres tactiques incluent la participation aux événements de la communauté locale et la présentation d’articles et d’informations à leur sujet sur le site.

Bâtiment de citation

Assurez-vous que votre site est présent sur les sites de citations et les annuaires commerciaux en ligne. Non seulement cela aidera les clients à trouver votre entreprise, mais le fait d’afficher le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’URL du site Web (NATW) de votre entreprise sur les sites de citations et l’ajout d’informations supplémentaires aux répertoires d’entreprises vous aidera à améliorer votre classement dans les recherches.

Revendiquer et faire valider ta fiche Google My Business

Revendiquer ta page Google My Business est une étape clé pour aider ton entreprise à s’afficher sur des services  importants de Google, tels que les résultats de recherche locale et Google Maps. GMB (et son équivalent Microsoft, Bing Places for Business) doit toujours être le premier annuaire en ligne ou il faut te positionner.

Gérer les avis et les notes

Des critiques authentiques et honnêtes sont essentielles à la fois pour montrer la qualité de ton service et pour envoyer des signaux aux moteurs de recherche indiquant que ton site et ton service sont fiables et utiles. Le nombre d’avis que tu reçois, la qualité globale des avis et l’autorité des sites d’avis eux-mêmes sont tous des facteurs importants pour bon classement dans les résultats de recherche locaux.

Obtenir des backlinks de qualités et pertinents

Les backlinks (liens do-follow pointants vers ton site Web) obtenus naturellement à partir de sites Web réputés aident les moteurs de recherche à reconnaître l’autorité de ton site comme une source d’informations fiable et renforcent l’aspect “proéminence” de l’algorithme de recherche locale. Des liens provenant de journaux locaux, de blogueurs et d’associations professionnelles, ainsi que des citations, peuvent tous contribuer à améliorer la visibilité de ta recherche.

11 Raisons pour lesquelles les services de référencement local peuvent t’aider à attirer de nouveaux clients

Les clients locaux se tournent vers Internet pour trouver des entreprises locales sur ordinateur et mobile. Il faut donc faire un ciblage efficace.
L’ère de l’annuaire téléphonique imprimé est révolue (littéralement: les dernières pages jaunes jamais imprimées au Royaume-Uni ont été distribuées au coin de la rue depuis en janvier 2019), alors que de plus en plus de gens se tournent vers Internet pour trouver des informations sur les entreprises locales.

Voici quelques statistiques:

– 96% des propriétaires de PC effectuent des recherches locales
– 46% de toutes les recherches Google sont locales
– 64% des clients locaux utilisent les moteurs de recherche et les annuaires comme principal moyen de trouver des entreprises locales
– 50% des chercheurs mobiles locaux recherchent des informations sur l’entreprise (comme l’adresse ou le numéro de téléphone d’une entreprise)
– 78% des recherches mobiles locales aboutissent à un achat hors ligne

Le marketing de référencement local est très efficace

La principale raison pour laquelle les gens effectuent des recherches locales est de trouver une entreprise locale. La deuxième raison la plus courante est de trouver un produit ou un service. De nombreux internautes recherchent le nom d’une entreprise en particulier, mais beaucoup d’entre eux n’ont pas à l’esprit une entreprise en particulier lorsqu’ils commencent leur recherche.

En apprenant à faire du marketing de référencement local, tu pourras mieux positionner ton entreprise et promouvoir ce que tu as à offrir aux clients locaux lorsqu’ils recherchent une entreprise comme la tienne. Il n’y a pas de meilleur moment pour entrer en contact avec un client potentiel que lorsqu’il a vraiment besoin de toi.

Avec le marketing de référencement locale tu vas atteindre des niveaux de conversion plus élevés que tous les autres canaux publicitaires locaux.
Une autre raison pour laquelle le référencement local est important, c’est celle-ci: Les annuaires en ligne affichent le nom, l’adresse, le numéro de téléphone d’une entreprise et parfois des informations supplémentaires (comme un menu ou une description de l’entreprise) dominent la première page de nombreux résultats de recherche locaux. 

Le marketing d’annuaire local est juste l’une des nombreuses stratégies de référencement local et il a un taux de conversion plus élevé que d’autres options de publicité plus traditionnelles, jusqu’à 50% de conversion sur certains annuaires. Cela signifie qu’en faisant figurer ton entreprise avec précision sur autant de sites d’annuaires en ligne de qualité que possible, tu convertiras 1 visiteur sur 2 en client réel sur ton site Web.

L’internet mobile se développe

De plus en plus de clients utilisent des téléphones mobiles ou des tablettes pour trouver les meilleures entreprises locales lors de leurs déplacements. En fait, le temps des médias numériques mobiles est maintenant plus élevé à 51% par rapport à l’utilisation des ordinateurs de bureau à 42%. Le référencement local couvre à la fois l’accès Internet sur PC et mobile, ce qui signifie que tu dois optimiser des plate-formes Web pour les mobiles et tablettes.

Un bon retour sur investissement

Le référencement local se traduit par un excellent retour sur investissement. Contrairement à la publicité traditionnelle (par exemple, flyers, cartes de visites, journaux locaux, dépliants, publipostage, etc.), avec le référencement local, il y a peu de perte d’exposition. Tu touches des clients potentiels quand ils ont besoin de toi, pas quand ils n’en ont pas besoin. Car quand quelqu’un tape une requête sur Google il cherche quelque chose de précis et si cela le ramène sur ta page c’est que tu as quelque chose que cette personne recherche. Cela rend le référencement des entreprises locales à la fois efficace et rentable.

Seulement 44% des entreprises ont revendiqué leur fiche Google My Business.

Google My Business est une liste gratuite que Google met à disposition de presque toutes les entreprises. Être répertorié sur Google My Business peut t’aider à augmenter tes chances de figurer en bonne place dans les résultats de recherche locale sur Google. De plus, de nombreuses entreprises locales n’ont toujours pas compris l’importance du marketing en ligne. Cela te laisse la porte ouverte pour que tu profites d’une longueur d’avance avant que tes concurrents ne soient plus avisés et que cela devienne plus compétitif que toi. Bat le fer pendant qu’il est encore chaud! 

Fait ton enquête et regard sur internet qui de tes concurrents direct ou indirectes ont une présence en ligne. Entre des requête et mots clés liés a ton activité et regard lequel de ces concurrents est bien positionner. Cela te permettra de savoir quel sera la charge de travaille à fournir pour passer devant eux sur internet. Plus la charge est importante plus l’investissement est conséquent.

C’est gratuit!

La plupart des meilleures opportunités de référencement local sont GRATUITES (pour le moment!)
Il est gratuit de revendiquer ta fiche sur Google My Business, Bing Places for Business et sur des centaines d’autres annuaires commerciaux en ligne. Cela signifie une promotion gratuite pour ton entreprise!

Les supports publicitaires traditionnels sont en déclin. En fait, de moins en moins de personnes lisent les journaux locaux. Des chiffres récents montrent que certains journaux locaux ont perdu 80% de leur lectorat au cours des 20 dernières années. Pourquoi? Parce que de plus en plus de gens se tournent vers Internet pour leurs nouvelles locales et des informations sur les entreprises locales.

Les avis de clients sont utiles pour ton référencement

Les avis positifs rendent 91% des consommateurs plus susceptibles d’utiliser une entreprise. Un profil d’évaluation solide est un facteur majeur du succès de nombreuses entreprises locales. Donc augmente la réputation en ligne de ton entreprise, demande à des clients de confiance de laisser un avis positif sur ton entreprise en ligne et attire des centaines de nouveaux clients.

Tes clients peuvent améliorer ton référencement

Les clients locaux comptent sur Internet pour trouver des informations sur ton entreprise.
De nos jours, les gens dépendent d’Internet pour trouver des informations sur tous les types de produits et services, qu’ils utilisent la recherche traditionnelle ou, comme c’est de plus en plus le cas, la recherche vocale pour trouver des entreprises locales. Si ton entreprise ne figure pas dans les résultats de recherche locale, tu manqueras de nouveaux clients. La mise en œuvre d’une variété de stratégies de référencement local pour ton entreprise peut t’aider à mieux apparaître sur Internet pour que les futurs clients puissent la voir!

Cela t’aide à développer ton activité grâce au référencement local

Ces tendances de marketing de recherche locale sont puissantes et elles ne feront que devenir plus puissantes et plus importantes à l’avenir, en particulier compte tenu de la volonté de Google de garder l’expérience de recherche locale hors de ton site Web.

Il est maintenant temps pour toi de profiter des services de référencement locaux et de dynamiser ton entreprise avant que tes concurrents ne prennent le dessus. Toutes les entreprises locales, des petits artisants aux constructeurs de bâtiments en passant par les fleuristes et les comptables, peuvent améliorer leur activité et gagner plus d’argent grâce au marketing de référencement local, alors commencez dès aujourd’hui!

Pourquoi faire appel à Gwafikera pour ton référencement local ?

Gwafikera aide les entreprises locales, les entreprises d’e-commerce à comprendre et à améliorer leur position sur le moteurs de la recherche locale.

Que faisons-nous ?

Nous t’aidons à comprendre ton classement sur Google

Suivre ton positionnement sur Google, Bing et Yahoo par rapport à des centaines de mots clés n’est pas chose facile. Voir une ventilation détaillée des classements organiques, mobiles et Maps, comparer les classements à ceux de tes concurrents et créer des «rapports d’analyses» pour afficher les tendances de classement pour plusieurs mots clés c’est notre métier.

Nous t’aidons à gérer ta réputation sur internet

Notre objectif est de surveiller et développer la réputation de ton entreprise en suivant et en analysant les avis clients en ligne sur plus de 35 sites, dont Google My Business, La poste, Facebook, Foursquare, Tripadvisor, etc. D’aider les clients à laisser des avis sur les sites qui comptent le plus pour toi et à répondre directement aux avis sur Google et Facebook dans un seul et même outil.

Nous aidons Google à te mettre en avant dans les résultats qu’il propose aux internautes locaux pour renforcer ta position

En réalité nous optimisons ta page Google My business et nous associons des actions de marketing de référencement local aux autres actions de marketing digital en générale. Cela permet de créer un écosystème de marketing naturel qui contribue au référencement SEO globale. Il est important de se référencer sur les annuaires professionnelles, site de liste de site Web, etc.. tous ces actions permettent d’optimiser le référencement de ton entreprise sur Google.

Donc même-ci tu as déjà une page Google My Business cela ne suffit pas pour le référencement local sur Google.

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