Le pixel Facebook est un morceau de code placé sur votre site Web qui te permet de mesurer les résultats de vos publicités , d’optimiser les campagnes pour t’aider à obtenir le plus d’actions qui t’intéressent au moindre coût et de créer des audiences pouvant être utilisées pour un ciblage publicitaire amélioré . Dans ce post , nous verrons comment le pixel fonctionne et comment atteindre les publics qui comptent le plus pour toi .
Le pixel Facebook fonctionne en déposant un cookie qui suivra les visiteurs sur ton site Web afin que tu puisse les contacter plus tard . Quand tu fais de la publicité auprès des personnes qui ont visité ton site Web , tu pourras également utiliser le pixel Facebook pour suivre leur comportement lorsqu’elles sont de retour sur ton site Web .
Cela t’aidera à découvrir quelles publicités sont les plus efficaces , tout en te permettant de cibler des publics avec une pertinence accrue .
Le pixel Facebook a le pouvoir de te fournir des informations vitales. Avec le pixel Facebook tu peux faire du Marketing comportemental .
Le pixel te permet d’obtenir les mêmes résultats pour 1 000 euros que tu obtiendrais en dépensant 3 400 euros en annonces publicitaires traditionnelle lorsque tu n’utilises pas le pixel .
Tu n’utilises pas encore les publicités Facebook ? Oui mais même ! Ce n’est pas une excuse pour ne pas utiliser de pixel ! Il est gratuit ! Installe-le simplement sur ton site Web et commence à collecter des données dès que possible afin de te familiariser avec son utilisation , et d’être prêt à l’utiliser quand tu feras la création et le lancement de tes publicités Facebook Ads .
La même chose peut être faite pour les publicités Instagram, il suffit de placer le pixel sur ta site Web avant de lancer ta publicité sur Instagram .
Imagine que quelqu’un clique sur un des boutons qui se retrouve sur ton site Web et achète l’un de tes produits. Cela conduira le pixel Facebook à déclencher un cookie et à signaler l’action qui vient de se produire. Grâce au pixel Facebook, tu sauras quand un client a effectué une action après avoir vu ta publicité sur Facebook, combien te rapporte tes campagnes de publicités sur Facebook.
Le pixel Facebook te permettra de collecter une foule d’information qui te seront utile pour toucher à nouveau ce client en utilisant une audience personnalisée.
Facebook améliorera automatiquement la diffusion de tes publicités auprès des personnes les plus susceptibles d’agir en tenant compte des résultats délivrés par le pixel. C’est ce qu’on appelle l’optimisation de la conversion , ce pour quoi nous sommes assez doués : “utiliser des algorithmes intelligents”.
Bien entendu, le pixel Facebook n’est pas seulement là pour t’aider à cibler des clients qui ont déjà effectué un achat sur ton site . Il peut également t’aider à cibler les visiteurs qui ont manifesté un intérêt initial pour l’un de tes produits en cliquant sur l’annonce et en la visualisant . Certains peuvent même être allés jusqu’à ajouter le produit au panier , avant de décider de l’abandonner et d’annuler l’achat .
Le pixel Facebook sait comment les recontacter et leur faire de nouvelles propositions .
Étant donné que le pixel surveille chaque action entreprise sur ton site Web , tu peux facilement découvrir les produits qui ont suscité l’intérêt des visiteurs . En collectant les informations de tous les visiteurs intéressés à partir de ton annonce Facebook , tu pourras commencer à les recibler efficacement .
Le pixel Facebook mesure également les conversions multi-appareils . Imagine que ton client voit une annonce pour un produit sur son téléphone mobile alors qu’il fait la queue dans une banque . Ce client effectuera-t-il immédiatement un achat par téléphone ? Probablement pas . Mais peut-être qu’il retournera au bureau plus tard dans la journée et achètera les produits depuis son ordinateur . Ces conversions multi-appareils sont de plus en plus courantes à mesure que les gens se déplacent entre leurs téléphones , tablettes et ordinateurs de bureau pour interagir avec les entreprises .
Grâce au Pixel Facebook , tu peux suivre le public même lorsqu’il utilise différents appareils tels que des ordinateurs de bureau et des téléphones mobiles . Par exemple , tu peux suivre une audience qui a cliqué sur une annonce depuis son iPhone , mais qui a ensuite été convertie sur le bureau ou inversement .
Connais-tu Google Analytics ? Grâce à Google Analytics tu peux suivre le nombre de fois qu’une page spécifique est affichée dans Google , le nombre de personnes qui ont vu chaque page , leurs langues , leurs origines , etc.
Le principe du pixel Facebook est similaire . Le pixel est un fichier image transparent , 1×1 , unique qui peut être intégré sur des pages en dehors de Facebook (unique = 1 par compte d’annonceur). Ce fichier image , cependant , se trouve sur les serveurs Facebook . Ainsi , à chaque fois qu’il est chargé, il incrémente les compteurs côté Facebook.
Chaque fois qu’un utilisateur accède à Facebook , en utilisant un navigateur , une machine et une adresse IP spécifiques , cela génère une signature que Facebook correspond à cet utilisateur . Si le même utilisateur utilise plusieurs appareils et plusieurs navigateurs, toutes ces combinaisons peuvent être associées à un seul utilisateur .
Et chaque fois que le fichier pixel est vu par un utilisateur les serveurs de Facebook peuvent voir quel navigateur est utilisé , quelle machine et quelle adresse IP. En d’autres termes , ils sont capables de reconstruire cette signature ; ils savent quel utilisateur Facebook a vu le pixel. Tant qu’un utilisateur accède à la page qui a un Pixel et qu’il l’ a utilisé une fois pour se connecter à Facebook , il peut être identifié et associé à un identifiant Facebook .
Lorsque le pixel est vu , le serveur Facebook sait également sur quelle page il se trouve . Les informations sur la page peuvent déterminer l’action effectuée par l’utilisateur .
Ainsi , Facebook peut savoir des choses comme : qui sont les utilisateurs qui ont vérifié un produit donné au cours des deux dernières semaines mais ne l’ont pas acheté . Et les annonceurs peuvent diffuser une annonce auprès de ce groupe spécifique .
Les chiffres de conversion signalés par Facebook ne correspondent pas aux conversions signalées par Google Analytics . Il n’est pas question de savoir quelles données sont exactes ou si elles sont exactes ou erronées . Il s’agit de savoir comment les différentes méthodes de suivi sont mises en œuvre .
Le pixel Facebook offre de puissantes options de création d’audience et de suivi , ainsi que quelques avantages supplémentaires , notamment :
1- Suivre le nombre de conversions, par exemple les inscriptions ou achats à la newsletter, le coût par conversion (CPA) et le taux de conversion (CVR).
2- Accéder à un rapport sur les revenus générés : la plupart des paniers de commerce électronique peuvent renvoyer la valeur réelle de la commande à Facebook . Cela permet de mesurer le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) , qui est souvent plus important que le coût par vente.
3- Analyser ton entonnoir de vente , par exemple chez Gwafikera , nous pouvons analyser les pistes , les essais , les achats en tant que parcours client . Dans le commerce électronique , il est judicieux de regarder le nombre de produits vus et de le comparer au nombre d’ajouts au panier , au nombre de caisses initiées et au nombre d’achats . Si le taux de conversion est plus faible que prévu , tu sauras ou tu dois concentrer tes efforts pour affiner l’entonnoir de vente .
4- Créer des audiences personnalisées de site Web (WCA).
5- Créer des audiences de personnes qui ont effectué l’action souhaitée (prospects, achats, etc) à exclure du reciblage .
Cela te permet d’économiser de l’argent et empêche les prospects et les clients d’être ennuyés en voyant des annonces leur demandant de faire une action qu’ils ont déjà effectuée.
6- Créer des audiences similaires en quelques secondes , pour des groupes de personnes ayant des caractéristiques très similaires à l’audience d’origine créée par le pixel . Ces sosies basés sur des pixels se mettront à jour de manière dynamique au fil du temps , de sorte qu’elles seront toujours pertinentes lors de leur utilisation dans des campagnes à trafic froid .
Quand il s’agit de choisir les actions des visiteurs (également appelées événements) à suivre, tu as deux options : un ensemble de neuf événements standard prédéfinis par Facebook ou des conversions personnalisées que tu peux configurer toi-même.
Les événements standard prédéfinis que tu peux suivre sont les suivants:
Cependant, si tu souhaites collecter des détails plus spécifiques avec le pixel, la configuration de conversions personnalisées peut être une meilleure option pour toi. Avec les conversions personnalisées, par exemple, au lieu de suivre les vues sur tout le contenu de ton site, tu peux obtenir des données sur les vues d’une catégorie ou d’un élément spécifique.
· Afficher le contenu
· Chercher
· Ajouter au panier
· Ajouter à la liste de souhaits
· Lancer le paiement
· Ajouter des informations de paiement
· Effectuer un achat
· Conduire
· Enregistrement complet
Par exemple , si tu diriges une boutique de vêtements en ligne , tu peux déterminer si un visiteur est un homme ou une femme en fonction des catégories spécifiques (par exemple chemises pour femmes et chemises pour hommes) qu’il parcourt .
Une autre conversion client utile pourrait être de suivre quand les gens ont revisité ton site , par exemple tu pourrais cibler les clients qui ont visité ton site Web au cours des dernières 24 heures .
L’utilisation de Facebook Pixel est un moyen simple et efficace de vous assurer que tes dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux produisent les meilleurs taux de conversion , tout en facilitant l’atteinte des bonnes personnes pour ton produit ou service .
Les professionelles sur Facebook rencontreront des obstacles importants lorsqu’ils commenceront à créer des groupes Facebook et davantage de vidéos en live , car ces tactiques sont encore relativement nouvelles pour la communauté sur Facebook et néccéssite du marketing numérique . Mais ils verront des résultats bien meilleurs et plus rapides lorsqu’ils augmenteront leur budget publicitaire Facebook. La plateforme a toujours proposé les meilleurs outils de publicité sociale , comme le Pixel Facebook.
La plateforme Facebook existe depuis plus d’une décennie , ce qui constitue une grande opportunité d’affaire pour les e-entrepreneurs . Pour une stratégie sociale efficace , Facebook est en constante évolution . Il ne suffit plus de publier un article de blog une fois par jour et d’espérer le meilleur car de plus en plus de spécialistes du marketing à succès se tournent vers les publicités Facebook pour atteindre leur public cible .
C’est pourquoi nous sommes là pour t’aider à tirer pleinement parti de la plateforme d’annonces Facebook pour la croissance de ton entreprise et à faire passer ton marketing sur les réseaux sociaux au niveau supérieur . Nous explorerons les outils proposés par Facebook pour identifier , comprendre , atteindre et finalement persuader ton public cible d’agir.
Le Pixel Facebook est puissant car il montre le succès réel de tes campagnes publicitaires et t’aide à atteindre de nouveaux publics pertinents . Si tu désires optimiser ta stratégie marketing Facebook , nous te recommandons d’en profiter .
Le Facebook Pixel est un outil incroyable de remarketing , parfois appelé reciblage. Les codes de pixel sont capables de fournir des détails très spécifiques sur les visiteurs de ton site Web, à tel point que tu peux créer une annonce sur un produit spécifique et faire voir cette annonce par une personne qui a abandonné ce produit dans son panier sur votre site.
Ce degré de spécificité garantit que tes publicités sont vues par des personnes qui envisageaient déjà ou ont déjà entrepris une action spécifique, ce qui rend plus probable que ces personnes suivront l’action suggérée par ta publicité Facebook.
C’est dû en grande partie aux pixels , y compris le pixel Facebook qui peut être utilisé pour :
Si tu veux pouvoir surveiller avec précision le retour sur investissement de tes campagnes et utiliser le reciblage des visiteurs du site Web , tu n’as pas beaucoup de choix : tu devras installer le Facebook Pixel , il est incontournable selon les spécialistes du marketing Facebook .
Du côté de l’optimisation, le pixel garantit que tu diffuses les bonnes annonces aux bonnes personnes en fonction des actions qu’elles sont les plus susceptibles d’entreprendre . Vous pouvez recibler les personnes qui ont déjà visité votre site Web et trouver de nouvelles personnes similaires à vos meilleurs clients (en utilisant des audiences similaires).
Le New York Times utilise le pixel Facebook pour suivre les lecteurs et les cibler avec différentes créations en fonction de leur engagement avec le site Web du journal et de leur probabilité de s’abonner.
Les lecteurs occasionnels voient des recommandations de contenu avec des articles de sections du site Web du Times qu’ils ont déjà visitées.
Ces personnes ne sont probablement pas encore prêtes à payer pour un abonnement , il s’agit donc de les encourager à prendre une action sans engagement – il suffit de retourner sur le site Web du journal pour lire plus de contenu – qui aide à construire la relation et peut conduire à un vente sur la route.
Si tu ne faites pas de suivi auprès de clients potentiels qui étaient si près de finaliser un achat, tu manqueras tout simplement des ventes.
Les données des Marketers montrent qu’un message de reciblage dans l’heure suivant l’abandon du panier entraîne un taux de conversion de 20,3% . Les deuxième et troisième messages se convertissent également bien , avec un troisième message après 72 heures de conversion à 18,2% . Les statistiques des Marketers sont basées sur les e-mails mais elles indiquent que les annonces de reciblage sont une autre option clé pour ce type de messagerie.
En utilisant des publicités dynamiques en combinaison avec des données glanées à partir du pixel Facebook , tu pourras diffuser des publicités faisant la promotion du produit exact actuellement abandonné dans le panier de votre client potentiel , en fournissant le coup de pouce dont tes fans ont besoin pour retourner sur ton site Web et conclure la vente . Tu peux même les inciter avec une remise ou une livraison gratuite par exemple , pour les aider à surmonter les défis qui ont pu les amener à abandonner le panier en premier lieu .
Facebook Analytics te permet de comprendre et d’optimiser le parcours de ton audience avec des données démographiques riches basées sur les événements que tu auras préenregistré avec Facebook Pixel sur ton site Web.
Il te faut mettre en œuvre Facebook Pixel afin de pouvoir mesurer les données d’événements sur Facebook Analytics et d’analyser tes performances.
En examinant les conversions de pixels de Facebook tu pourras obtenir des informations créatives à travers différentes phases d’exposition et d’engagement publicitaire . Cela te permettra d’optimiser et d’améliorer les résultats au fil du temps et de produire une meilleure création et un meilleur ciblage .
Facebook Analytics a été transformé en un véritable dispositif de suivi de site Web . Je crois honnêtement qu’il y a des domaines où Facebook est déjà meilleur que Google Analytics , en particulier en ce qui concerne les rapports d’événements et les entonnoirs .
Cet article n’était pas destiné à être un guide complet de Facebook Analytics et Facebook Pixel car le sujet est bien trop vaste pour être couvert en une seule fois . Ce que j’ai essayé de faire à la place , c’est de te donner les connaissances de base qui peuvent t’ aider à comprendre la puissance de cet outil , à t’encourager à l’installer ainsi que quelques idées sur la façon d’interpréter les données que ton pixel envoie à Facebook .
Si tu désires paramétrer un pixel Facebook en lien avec une activité e-commerce , contact-nous et nous analyserons tes besoins ensemble .
Qu’est-ce que tu en penses ? Dans quelle mesure bénéficies-tu du Pixel de suivi de Facebook ? Laisse-nous un commentaire et dis-nous ce que tu en penses !
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